Обов’язки пацієнта

Будь ласка, уважно ознайомтеся з умовами покриття вашого полісу медичного страхування. Оскільки умови страхових полісів можуть відрізнятися, ми не завжди знаємо, яку суму покриє саме ваш поліс. Деякі поліси передбачають доплату, яку буде стягнуто під час реєстрації на прийом. Деякі поліси передбачають співстрахування, сума якого буде виставлена вам після того, як страхова компанія повідомить нас про суму виплати та розмір вашої частки витрат. Деякі товари чи послуги не покриваються страховкою.

Щоб дізнатися, як ваша страхова програма буде обробляти оплату за надану послугу, будь ласка, зверніться безпосередньо до своєї страхової компанії. Номер телефону служби підтримки клієнтів вказано на вашій страховій картці.

Потрібна допомога у розумінні поширених страхових термінів? Натисніть тут, щоб перейти на нашу сторінку з визначеннями страхових термінів.

Головна Пацієнти та відвідувачі Оплатити рахунок Обов'язки пацієнта

Повідомлення про співплату

Будь ласка, будьте готові сплатити суму співплати за страховкою під час реєстрації на прийом. Інформацію про співплату можна знайти на вашій страховій картці або отримати, звернувшись до служби підтримки клієнтів вашої страхової компанії.

Повідомлення про скасування

Якщо ви не можете з’явитися на запланований прийом до лікаря, просимо вас повідомити про скасування за 24 години до призначеного часу або, якщо це можливо, ще раніше. Це дозволить нам запропонувати ваш час прийому пацієнтам, які, можливо, знаходяться у списку очікування. Ми вдячні вам за допомогу та прагнення забезпечити якісну медичну допомогу мешканцям нашої громади.

Скасувати прийом можна трьома способами: по телефону (509) 663-8711 або за безкоштовним номером (800) 726-8808; через систему MyChart (зверніть увагу, що вам може бути запропоновано зателефонувати до кабінету лікаря, щоб скасувати прийом); або особисто.

Заява про обов’язки пацієнтів компанії Confluence Health

Наші пацієнти зобов’язані:

  • Надавати, наскільки їм відомо, точну та повну інформацію про поточні скарги, перенесені захворювання, госпіталізації, ліки та інші питання, пов’язані з їхнім здоров’ям.
  • Про несподівані зміни в їхньому стані слід повідомляти лікаря, який їх лікує.
  • З’ясуйте, чи чітко вони розуміють запланований план дій та що від них очікується.
  • Дотримуйтесь плану лікування, рекомендованого лікарем, який несе основну відповідальність за ваш догляд. Це може включати виконання вказівок медсестер та іншого медичного персоналу, які реалізують скоординований план догляду та виконують розпорядження відповідального лікаря, а також забезпечують дотримання відповідних клінічних настанов щодо обслуговування пацієнтів. Пацієнт зобов’язаний задавати питання, якщо йому щось незрозуміло в інформації чи інструкціях. Якщо в будь-який момент пацієнт відчуває, що не може дотримуватися інструкцій, він зобов’язаний повідомити про це лікаря або медичного працівника.
  • Слід пам’ятати, що пацієнт або його законний представник несе відповідальність за свої дії у разі відмови від лікування або невиконання вказівок лікаря.
  • Забезпечити якнайшвидше виконання фінансових зобов’язань, пов’язаних з їхнім медичним обслуговуванням.
  • Пацієнт повинен пам’ятати, що він зобов’язаний дбайливо ставитися до прав інших пацієнтів та персоналу лікарні, а також сприяти дотриманню тиші та обмеженню кількості відвідувачів. Пацієнт зобов’язаний дбайливо ставитися до майна інших осіб та лікарні.
  • Слід знати, що пацієнт зобов’язаний надати CH копії будь-яких письмових розпоряджень щодо медичного обслуговування (або «заповіту про життя») чи довіреності на прийняття рішень щодо медичного обслуговування.

Жоден перелік прав не гарантує пацієнту саме те лікування, на яке він має право розраховувати. CH виконує багато функцій, зокрема профілактику та лікування захворювань, освіту як медичних працівників, так і пацієнтів, а також клінічні дослідження. Усі ці заходи здійснюються в рамках філософської концепції, яка охоплює як догляд за пацієнтами, так і їхні права.

Знайдіть свого кваліфікованого фахівця

Ознайомтеся з нашою повною мережею лікарів, фахівців та медичних команд — використовуйте фільтри за послугами, мовою, місцем розташування та страховкою, щоб знайти те, що вам підходить.

Знайти постачальника послуг