Обязанности пациента

Пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с условиями покрытия вашего полиса медицинского страхования. Поскольку условия страховых полисов могут различаться, мы не всегда знаем, какую сумму возместит именно ваш полис. Некоторые полисы предусматривают доплату, которая взимается при регистрации на прием. Некоторые полисы предусматривают сострахование, сумма которого будет выставлена вам после того, как ваша страховая компания сообщит нам о размере своей выплаты и сумме, подлежащей оплате вами. Некоторые виды товаров или услуг не покрываются страховкой.

Чтобы узнать, как ваша страховая компания будет оформлять оплату за оказанную услугу, пожалуйста, обратитесь непосредственно в свою страховую компанию. Номер телефона службы поддержки клиентов указан на вашей страховой карточке.

Нужна помощь в понимании распространенных страховых терминов? Нажмите здесь, чтобы ознакомиться с нашей страницей, посвященной определениям страховых терминов.

Уведомление о доплате

Пожалуйста, будьте готовы оплатить сумму соплатежа по страховке при регистрации на прием. Информацию о соплатеже можно найти на вашей страховой карте или получить, обратившись в службу поддержки вашей страховой компании.

Уведомление об отмене

Если вы не можете прийти на запланированный прием к врачу, просим вас уведомить нас об отмене за 24 часа или, по возможности, заранее. Это позволит нам предложить ваше время приема пациентам, которые, возможно, находятся в списке ожидания. Мы ценим вашу помощь и стремление обеспечить качественное медицинское обслуживание жителям нашего сообщества.

Отменить прием можно тремя способами: по телефону (509) 663-8711 или по бесплатному номеру (800) 726-8808; через систему MyChart (обратите внимание: вам может быть предложено позвонить в офис вашего лечащего врача для отмены приема); либо лично.

Заявление о правах и обязанностях пациентов компании Confluence Health

Наши пациенты обязаны:

  • Предоставлять, насколько им известно, точную и полную информацию о текущих жалобах, перенесенных заболеваниях, госпитализациях, принимаемых лекарствах и других вопросах, касающихся их здоровья.
  • Сообщайте ответственному врачу о любых неожиданных изменениях в их состоянии.
  • Уточните, понимают ли они четко предполагаемый план действий и что от них ожидается.
  • Следуйте плану лечения, рекомендованному врачом, несущим основную ответственность за ваше лечение. Это может включать выполнение указаний медсестер и вспомогательного медицинского персонала, которые реализуют скоординированный план оказания медицинской помощи и выполняют предписания ответственного врача, а также обеспечивают соблюдение действующих руководящих принципов CH в отношении обслуживания пациентов. Пациент обязан задавать вопросы, если ему что-либо непонятно в информации или инструкциях. Если в какой-либо момент пациент почувствует, что не может выполнить инструкции, он обязан сообщить об этом врачу или медицинскому работнику.
  • Следует помнить, что пациент или его законный представитель несут ответственность за свои действия в случае отказа от лечения или невыполнения указаний врача.
  • Обеспечить как можно более оперативное выполнение финансовых обязательств, связанных с оказанием медицинской помощи.
  • Пациент обязан проявлять уважение к правам других пациентов и персонала больницы, а также содействовать соблюдению тишины и ограничению количества посетителей. Пациент обязан бережно относиться к имуществу других лиц и больницы.
  • Следует иметь в виду, что пациент обязан предоставить в CH копии любых письменных распоряжений о медицинском уходе (или «завещания о жизни») либо доверенности на принятие решений о медицинском уходе.

Ни один перечень прав не гарантирует пациенту того вида лечения, на который он/она вправе рассчитывать. Здравоохранение выполняет множество функций, включая профилактику и лечение заболеваний, просвещение как медицинских работников, так и пациентов, а также клинические исследования. Все эти виды деятельности осуществляются в рамках философской концепции, которая учитывает как вопросы оказания медицинской помощи, так и права пациентов.

Найдите подходящего специалиста

Ознакомьтесь с полным списком наших врачей, специалистов и медицинских бригад — воспользуйтесь фильтрами по услугам, языку, местоположению и страховке, чтобы найти подходящего для вас специалиста.