Конфиденциальность в цифровой среде

Политика конфиденциальности в цифровой среде

Чтобы просмотреть или распечатать копию нашей политики конфиденциальности на испанском языке, пожалуйста, нажмите здесь.

Мы понимаем, что вы можете быть обеспокоены тем, как мы используем и раскрываем вашу личную информацию. Настоящая Политика конфиденциальности в цифровой среде применяется к веб-сайтам, управляемым компанией Confluence Health (далее — «Компания» или «мы»), в том числе, помимо прочего, к сайтуhttp://www.confluencehealth.org(далее — «Веб-сайт»), и регулирует сбор, использование и раскрытие вашей личной информации через Веб-сайт. Используя наш Веб-сайт, вы соглашаетесь с практиками, описанными в настоящей Политике. Ваша конфиденциальность очень важна для нас, и ниже приведена информация о том, какие данные мы, компания Confluence Health, можем собирать о вас и как они используются.

Сбор персональных данных

Мы можем собирать идентифицирующую личность информацию («Личные данные») о вас, такую как ваше имя, адрес электронной почты, физический адрес и/или номер телефона, которую вы предоставляете нам через Веб-сайт. Личные данные, которые мы собираем через наш Веб-сайт, могут включать информацию, которую вы предоставляете, заполняя формы на нашем Веб-сайте; записи и копии вашей переписки, если вы обращаетесь к нам; а также сведения о любых транзакциях, которые вы осуществляете через Веб-сайт.

Использование персональных данных

Мы можем использовать полученные от вас персональные данные для связи с вами, предоставления вам услуг, а также для наших собственных внутренних целей, включая, помимо прочего, предоставление, обслуживание, оценку и совершенствование наших услуг и веб-сайта, выполнение запросов на предоставление информации, оказание поддержки клиентам, установление связи с вами или информирование вас об изменениях в настоящей Политике.

Раскрытие персональных данных

Любая персональная информация, предоставленная вами через Веб-сайт, предназначена исключительно для использования Компанией. Компания не продает, не обменивает и не сдает в аренду никакую личную информацию. Однако мы можем раскрывать вашу личную информацию нашим подрядчикам, оказывающим услуги по обслуживанию Веб-сайта и предоставлению других продуктов и услуг Компании. За исключением вышеуказанного, Компания не будет раскрывать вашу личную информацию третьим лицам или государственным органам, за исключением случаев, когда это требуется по закону или если мы добросовестно полагаем, что такое раскрытие необходимо для:

• Содействовать расследованиям в отношении предполагаемых противоправных действий и соблюдать требования законодательства, а также выполнять судебные постановления, направленные в адрес нашей компании;
• Защита и отстаивание прав или имущества нашего веб-сайта и связанных с ним объектов;
• Выявлять лиц, которые могут нарушать закон, права третьих лиц или иным образом неправомерно использовать наш веб-сайт или связанные с ним ресурсы; и
• Если иное не предусмотрено настоящей Политикой,

Безопасность персональных данных

В целях предотвращения несанкционированного доступа, обеспечения точности данных и надлежащего использования ваших персональных данных Компания придерживается общепринятых отраслевых стандартов защиты передаваемых нам персональных данных как во время их передачи, так и после их получения.

Если мы собираем конфиденциальную информацию о вас (например, данные кредитной карты), эта информация шифруется и передается нам безопасным способом. Вы можете убедиться в этом, обратив внимание на значок закрытого замка в нижней части окна веб-браузера или на наличие «https» в начале адреса веб-страницы.

Пожалуйста, помните, что Интернет не является на 100 % безопасной средой, и поэтому Компания не может и не гарантирует, что Персональные данные, которые вы предоставляете через Веб-сайт, не будут доступны, раскрыты, изменены или уничтожены в результате нарушения каких-либо наших физических, технических или управленческих мер безопасности.

Мы также обеспечиваем защиту ваших персональных данных в автономном режиме. Доступ к персональным данным предоставляется только тем сотрудникам, которым эта информация необходима для выполнения конкретных служебных обязанностей (например, выставления счетов или обслуживания клиентов).

Технологии автоматического сбора данных

Как и многие другие веб-сайты, мы можем использовать технологии автоматического сбора данных для улучшения пользовательского опыта и сбора полезной информации о посетителях и посещениях нашего веб-сайта. Мы также можем использовать эти технологии для сбора информации о ваших действиях в Интернете в течение определенного периода времени и на сторонних веб-сайтах или в других онлайн-сервисах. Информация, которую мы собираем автоматически, не является персональными данными и может включать IP-адреса, интернет-метки и навигационные данные (файлы журналов сервера). Вы можете настроить свой браузер так, чтобы он отклонял все или некоторые файлы cookie, либо предупреждал вас об отправке файлов cookie. Ниже приведены примеры типов технологий автоматического сбора данных, которые мы можем использовать в связи с данным веб-сайтом:

• Файлы cookie (или «куки» браузера). Файлы cookie — это фрагменты данных, хранящиеся на жестком диске пользователя и содержащие информацию о нем. Файлы cookie помогают нам понять ваши предпочтения на основе вашей предыдущей или текущей активности на сайте, что позволяет нам предоставлять вам более качественные услуги.
• Flash-cookie. Некоторые функции нашего веб-сайта могут использовать локальные объекты хранения (или Flash-cookie) для сбора и хранения информации о ваших предпочтениях, а также о переходах на наш веб-сайт, с него и по нему. Управление Flash-cookie осуществляется не с помощью тех же настроек браузера, что и для обычных cookie.
• Веб-маяки. Страницы Веб-сайта и наши электронные письма могут содержать небольшие электронные файлы, известные как веб-маяки (также называемые «прозрачными GIF-файлами», «пиксельными тегами» и «однопиксельными GIF-файлами»).

Компания не будет передавать информацию, собранную с помощью файлов cookie, каким-либо третьим лицам, за исключением тех случаев, когда они оказывают услуги от имени Компании.

Ссылки на сторонние ресурсы

Веб-сайт может содержать ссылки на сайты третьих лиц. Обратите внимание, что мы не несем ответственности за содержание или политику конфиденциальности таких сайтов. Мы рекомендуем нашим пользователям быть внимательными при переходе с нашего сайта и знакомиться с политикой конфиденциальности любого другого сайта, который собирает личную информацию.

Условия использования услуги обмена текстовыми сообщениями (SMS)

Мы можем использовать технологию обмена текстовыми сообщениями (SMS) для связи с пациентами по вопросам, связанным с их взаимоотношениями с нашей организацией. Например, вы можете получать сообщения, касающиеся ваших визитов, учетной записи в системе MyChart, одноразовых кодов доступа, уведомлений о выставлении счетов, напоминаний о рецептах и управления лечением. Использование нами текстовых сообщений для связи с вами регулируется настоящей Политикой, а такжеУсловиями участия в программе обмена текстовыми сообщениями Confluence Health.

Опросы

Время от времени мы можем запрашивать у вас информацию посредством опросов. Участие в этих опросах является полностью добровольным, и вы можете самостоятельно решить, участвовать ли в них и, соответственно, раскрывать ли запрашиваемую информацию. Информация, полученная в ходе опросов, будет использоваться для улучшения медицинских услуг, которые мы предоставляем пациентам.

Процедуры отказа от участия

Пользователи могут отказаться от получения в будущем электронных писем или почтовых рассылок от Компании, связавшись с ней по указанному ниже адресу или номеру телефона.

Дети и конфиденциальность

Веб-сайт Компании не ориентирован на детей младше 13 лет и не предназначен для привлечения их внимания. Компания сознательно не запрашивает через свой веб-сайт личную информацию, позволяющую идентифицировать несовершеннолетних. В соответствии с Законом о защите конфиденциальности детей в Интернете наш веб-сайт, продукты и услуги предназначены исключительно для лиц, достигших 13-летнего возраста.

Изменения в настоящей Политике

Мы оставляем за собой право в любое время вносить изменения в настоящую Политику. В случае внесения изменений в нашу Политику конфиденциальности мы разместим их на этой странице. Просим вас регулярно просматривать эту страницу, чтобы быть в курсе того, какую информацию мы собираем, как мы её используем и при каких обстоятельствах раскрываем. Вам необходимо внимательно ознакомиться с новой Политикой конфиденциальности, чтобы убедиться, что вы понимаете наши методы и процедуры.

Контактная информация

Если у вас есть вопросы или замечания по поводу настоящей Политики, пожалуйста, свяжитесь с нами по телефону(509) 663-8711, поэлектронной почте [email protected] или по почте с пометкой «Вниманию: специалиста по вопросам соблюдения нормативных требований», 1201 South Miller Street, Wenatchee, WA 98801.

[31 января 2024 г.]