Цифрова конфіденційність

Політика конфіденційності в цифровому просторі

Щоб переглянути або роздрукувати копію нашої політики конфіденційності іспанською мовою, натисніть тут.

Ми розуміємо, що ви можете бути стурбовані тим, як ми використовуємо та розкриваємо ваші персональні дані. Ця Політика конфіденційності в цифровому просторі застосовується до веб-сайтів, що адмініструються компанією Confluence Health (далі — «Компанія» або «ми»), зокрема, але не виключно, досайту http://www.confluencehealth.org(далі — «Веб-сайт»), і регулює збір, використання та розкриття ваших персональних даних через Веб-сайт. Користуючись нашим Веб-сайтом, ви погоджуєтеся з практиками, описаними в цій Політиці. Ваша конфіденційність є для нас дуже важливою, і нижче наведено інформацію про те, які дані ми, компанія Confluence Health, можемо збирати про вас та як вони використовуються.

Збір персональних даних

Ми можемо збирати інформацію, що дозволяє ідентифікувати вашу особу («Персональні дані»), таку як ваше ім’я, адреса електронної пошти, фізична адреса та/або номер телефону, яку ви надаєте нам через Веб-сайт. Персональні дані, які ми збираємо через наш Веб-сайт, можуть включати інформацію, яку ви надаєте, заповнюючи форми на нашому Веб-сайті; записи та копії вашої кореспонденції, якщо ви звертаєтеся до нас; а також деталі будь-яких транзакцій, які ви здійснюєте через Веб-сайт.

Використання персональних даних

Ми можемо використовувати зібрані від вас Персональні дані для спілкування з вами, надання вам послуг, а також для наших власних внутрішніх цілей, зокрема, але не обмежуючись цим, для надання, підтримки, оцінки та вдосконалення наших послуг і веб-сайту, виконання запитів на інформацію, надання підтримки клієнтам, зв’язку з вами або інформування вас про зміни до цієї Політики.

Розкриття персональних даних

Будь-яка персональна інформація, надана вами через Веб-сайт, призначена виключно для використання Компанією. Компанія не продає, не обмінює та не здає в оренду жодних персональних даних. Однак ми можемо розкривати ваші персональні дані нашим підрядникам для забезпечення функціонування Веб-сайту та надання інших продуктів і послуг Компанії. За винятком вищезазначеного, Компанія не буде розкривати ваші персональні дані третім особам або державним органам, за винятком випадків, коли це вимагається законом або якщо ми добросовісно вважаємо, що таке розкриття є необхідним для:

• Співпрацювати у рамках розслідувань щодо ймовірних протиправних дій та дотримуватися вимог законодавства або виконувати судові постанови, що надходять на адресу нашої Компанії;
• Захищати та відстоювати права або майно нашого веб-сайту та пов’язаних з ним об’єктів;
• Виявляти осіб, які можуть порушувати законодавство, права третіх осіб або які іншим чином зловживають нашим Веб-сайтом чи пов’язаними з ним ресурсами; та
• Якщо інше не передбачено цією Політикою,

Безпека персональних даних

З метою запобігання несанкціонованому доступу, забезпечення точності даних та правильного використання ваших персональних даних Компанія дотримується загальноприйнятих галузевих стандартів захисту персональних даних, що нам надаються, як під час їх передачі, так і після їх отримання.

Якщо ми збираємо конфіденційну інформацію про вас (наприклад, дані кредитної картки), ця інформація шифрується та передається нам у безпечний спосіб. Ви можете переконатися в цьому, звернувши увагу на значок закритого замка внизу веб-браузера або перевіривши, чи на початку адреси веб-сторінки вказано «https».

Будь ласка, майте на увазі, що Інтернет не є на 100 % безпечним середовищем, а тому Компанія не може і не гарантує, що Персональні дані, які ви надаєте через Веб-сайт, не можуть бути отримані, розкриті, змінені або знищені внаслідок порушення будь-яких наших фізичних, технічних або управлінських заходів безпеки.

Ми також захищаємо ваші персональні дані в офлайн-режимі. Доступ до персональних даних надається лише тим співробітникам, яким ця інформація необхідна для виконання конкретних службових обов’язків (наприклад, для виставлення рахунків або обслуговування клієнтів).

Технології автоматичного збору даних

Як і багато інших веб-сайтів, ми можемо використовувати технології автоматичного збору даних для покращення користувацького досвіду та збору корисної інформації про відвідувачів і відвідування нашого Веб-сайту. Ми також можемо використовувати ці технології для збору інформації про вашу онлайн-активність протягом певного періоду та на веб-сайтах третіх сторін або в інших онлайн-сервісах. Інформація, яку ми збираємо автоматично, не є Персональними даними і може включати IP-адреси, інтернет-теги та навігаційні дані (файли журналів сервера). Ви можете налаштувати свій браузер так, щоб він відхиляв усі або деякі файли cookie, або сповіщав вас про надсилання файлів cookie. Нижче наведено приклади типів технологій автоматичного збору даних, які ми можемо використовувати у зв’язку з Веб-сайтом:

• Файли cookie (або файли cookie браузера). Файли cookie — це фрагменти даних, що зберігаються на жорсткому диску користувача та містять інформацію про нього. Файли cookie допомагають нам зрозуміти ваші уподобання на основі попередньої або поточної активності на сайті, що дозволяє нам надавати вам покращені послуги.
• Flash-cookie. Деякі функції нашого веб-сайту можуть використовувати локальні об’єкти зберігання (або Flash-cookie) для збору та збереження інформації про ваші уподобання, а також про переходи на наш веб-сайт, з нього та по ньому. Управління Flash-cookie здійснюється не за допомогою тих самих налаштувань браузера, що й для звичайних cookie.
• Веб-маяки. Сторінки Веб-сайту та наші електронні листи можуть містити невеликі електронні файли, відомі як веб-маяки (які також називають прозорими GIF-файлами, піксельними тегами та однопіксельними GIF-файлами).

Компанія не буде передавати інформацію, зібрану за допомогою файлів cookie, будь-яким третім особам, за винятком випадків, коли такі особи надають послуги від імені Компанії.

Посилання на сторонні сайти

Веб-сайт може містити посилання на сайти третіх сторін. Зверніть увагу, що ми не несемо відповідальності за вміст або політику конфіденційності таких інших сайтів. Ми рекомендуємо нашим користувачам бути пильними, коли вони залишають наш сайт, та ознайомлюватися з політикою конфіденційності будь-якого іншого сайту, який збирає особисті дані.

Умови використання послуги обміну текстовими повідомленнями (SMS)

Ми можемо використовувати технологію текстових повідомлень (SMS) для спілкування з пацієнтами з питань, що стосуються їхніх відносин з нами. Наприклад, ви можете отримувати повідомлення щодо ваших візитів, облікового запису MyChart, одноразового пароля, повідомлень про оплату, нагадувань про рецепти та управління медичним обслуговуванням. Використання нами текстових повідомлень для спілкування з вами регулюється цією Політикою таУмовами використання програми текстових повідомлень Confluence Health.

Опитування

Час від часу ми можемо звертатися до вас із проханням надати інформацію в рамках опитувань. Участь у цих опитуваннях є цілком добровільною, і ви можете самостійно вирішити, чи брати в них участь і, відповідно, чи надавати запитувану інформацію. Інформація, отримана в ході опитувань, буде використовуватися з метою покращення медичних послуг, які ми надаємо пацієнтам.

Процедури відмови від участі

Користувачі можуть відмовитися від отримання подальших електронних листів або поштових повідомлень від Компанії, звернувшись до неї за адресою або за номером телефону, вказаними нижче.

Діти та конфіденційність

Веб-сайт Компанії не орієнтований на дітей віком до 13 років і не призначений для їх залучення. Компанія свідомо не збирає через свій веб-сайт інформацію, що дозволяє ідентифікувати особу, від неповнолітніх. Відповідно до Закону про захист конфіденційності дітей в Інтернеті, наш веб-сайт, продукти та послуги призначені виключно для осіб, яким виповнилося щонайменше 13 років.

Зміни до цієї Політики

Ми залишаємо за собою право в будь-який час вносити зміни до цієї Політики. У разі внесення змін до нашої Політики конфіденційності ми опублікуємо їх на цій сторінці. Просимо вас регулярно переглядати цю сторінку, щоб бути в курсі того, яку інформацію ми збираємо, як її використовуємо та за яких обставин її розкриваємо. Вам необхідно уважно ознайомитися з новою Політикою конфіденційності, щоб переконатися, що ви розумієте наші практики та процедури.

Контактна інформація

Якщо у вас виникли питання або зауваження щодо цієї Політики, будь ласка, зв’яжіться з нами за номером(509) 663-8711,електронною адресою [email protected] або поштою на адресу: Attn: Compliance Officer, 1201 South Miller Street, Wenatchee, WA 98801.

[31 січня 2024 року]