Виртуальное медицинское обслуживание по запросу

Если у вас возникла неотложная медицинская ситуация, позвоните по номеру 911 или обратитесь в ближайшее отделение неотложной помощи.

Главная Пациенты и посетители Виртуальное медицинское обслуживание по запросу
Круглосуточная поддержка через видеочат

Компания Confluence Health в партнерстве с KeyCare предлагает виртуальные консультации по запросу для решения повседневных медицинских вопросов. Если вам нужна быстрая медицинская помощь, но ситуация не является экстренной, вы можете связаться с врачом, не выходя из дома. Виртуальные консультации доступны круглосуточно и без выходных, поэтому вы можете получить помощь в любое удобное для вас время.

Когда целесообразно воспользоваться услугой «Виртуальный визит»

  • Аллергии
  • Боль в спине
  • Укусы или жаления
  • Ожоги (незначительные)
  • Простуда и кашель
  • Запор
  • Лихорадка и грипп
  • Головные боли
  • Тошнота и рвота
  • Конъюнктивит
  • Проблемы с пазухами носа
  • Боль в горле
  • Растяжения связок и мышц
  • Зубная боль
  • Инфекции мочевыводящих путей
  • И это ещё не всё!
Запланировать виртуальный визит Зарегистрируйтесь в MyChart Или позвоните по телефону (509) 663-8711

Часто задаваемые вопросы

Да, для использования наших виртуальных услуг требуется учетная запись в Confluence Health MyChart. Если у вас еще нет учетной записи в MyChart, вы можете зарегистрироваться прямо сегодня.

  • Чтобы зарегистрироваться в системе MyChart с помощью кода активации, предоставленного врачебным кабинетом, нажмите здесь.
  • Чтобы зарегистрироваться в MyChart без кода активации, нажмите здесь.

Помимо стабильного подключения к Интернету вам понадобится устройство, оснащённое камерой, микрофоном и динамиком (например, смартфон, планшет или ноутбук/настольный компьютер).

Вы можете получить к ним доступ 24 часа в сутки, 7 дней в неделю, 365 дней в году.

На ноутбуках и настольных компьютерах вы можете получить доступ к виртуальному приёму, войдя в свою учётную запись MyChart. На смартфоне или планшете, поддерживающем приложения, проще всего установить и использовать приложение MyChart.

  • Скачайте приложение MyChart для устройств Apple здесь.
  • Скачайте приложение MyChart для устройств Android здесь.

Да, виртуальное медицинское обслуживание доступно как взрослым, так и детям.

Да, наши услуги виртуального медицинского обслуживания соответствуют требованиям закона HIPAA. Мы защищаем вашу личную медицинскую информацию, используя стандартные для отрасли технологии шифрования для обеспечения безопасности всех данных, передаваемых во время онлайн-консультаций.

При любом виде виртуального обслуживания подробности вашего визита будут внесены в вашу электронную медицинскую карту, чтобы врачи Confluence Health могли ознакомиться с ними в будущем. Кроме того, если вы выберете виртуальное обслуживание по запросу, врач, который вас принимает, сможет в режиме реального времени ознакомиться с вашими предыдущими записями, чтобы обеспечить вам качественную медицинскую помощь.

Поскольку при проведении виртуальных видеоконсультаций используются новейшие технологии, существует вероятность, что соединение может не установиться. Кроме того, некоторые процедуры врач может провести только при личном посещении, поэтому вам, возможно, понадобится повторный визит в кабинет врача.

Если у вас есть общие вопросы о том, как работают виртуальные приёмы по запросу или как к ним получить доступ, пожалуйста, позвоните в наш отдел обслуживания пациентов по телефону (509) 436-4020 или по бесплатному номеру (888) 499-4801.

Если вам потребуется дополнительная помощь со стороны KeyCare при попытке подключения или во время разговора, пожалуйста, обратитесь в службу поддержки KeyCare по телефону (888) 805-0085.

Найдите подходящего специалиста

Ознакомьтесь с полным списком наших врачей, специалистов и медицинских бригад — воспользуйтесь фильтрами по услугам, языку, местоположению и страховке, чтобы найти подходящего для вас специалиста.

Найти поставщика