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Bienvenido a la sala de prensa de Confluence Health. Aquí podrá encontrar información sobre Confluence, los contactos para los medios de comunicación y acceder a los recursos de marca de Confluence Health para descargar. El Departamento de Marketing y Comunicaciones de Confluence Health es el punto de contacto oficial para todas las solicitudes de los medios de comunicación. Los servicios de relaciones con los medios incluyen entrevistas corporativas, declaraciones de expertos médicos, solicitudes de entrevistas a pacientes, coordinación fotográfica y suministro de comunicados de prensa y materiales para los medios.

El Departamento de Marketing y Comunicación de Confluence Health es el punto de contacto oficial para todas las solicitudes de los medios de comunicación. Los servicios de relaciones con los medios incluyen entrevistas corporativas, declaraciones de expertos médicos, solicitudes de entrevistas a pacientes, coordinación de sesiones fotográficas y suministro de comunicados de prensa y material para los medios.

La política de divulgación de información sobre el estado de los pacientes de Confluence Health cumple con la Ley de Portabilidad y Responsabilidad del Seguro Médico (HIPAA) de 1996. En virtud de la norma de privacidad de la HIPAA, Confluence Health limita la divulgación de la información médica personal de los pacientes, incluso entre el personal del hospital. Por ello, los representantes de relaciones públicas del hospital tendrán una capacidad limitada para responder a las solicitudes de los medios de comunicación.

Utilizamos un lenguaje estándar, conforme a la normativa HIPAA y alas directrices de la Asociación de Hospitales del Estado de Washington, para describir el estado de los pacientes:

  • Sin determinar: el paciente está a la espera de ser evaluado.
  • Bueno: Los signos vitales son estables y se encuentran dentro de los límites normales. El paciente está consciente y se encuentra cómodo. Los indicadores son excelentes.
  • Estable: Los signos vitales son estables y se encuentran dentro de los límites normales. El paciente está consciente, aunque puede sentir molestias. Los indicadores son favorables.
  • Grave: los signos vitales pueden ser inestables y no estar dentro de los límites normales. El paciente presenta una enfermedad aguda. Los indicadores son dudosos.
  • Crítico: los signos vitales son inestables y no se encuentran dentro de los límites normales. El paciente puede estar inconsciente. Los indicadores son desfavorables.
  • Atendido y dado de alta: esto podría significar que el paciente fue enviado a su domicilio o a otro centro.
  • Confirmación del fallecimiento de un paciente: Solo comunicaremos o confirmaremos el fallecimiento de un paciente tras haber obtenido el consentimiento firmado de sus familiares más cercanos.

Confluence no podrá compartir la información anterior si el paciente o su tutor han dado instrucciones de no hacerlo. Es posible que el hospital no pueda revelar la ubicación del paciente dentro del centro. Se requiere una autorización específica por escrito del paciente o de su tutor para facilitar más información, como una descripción de su estado que vaya más allá de una sola palabra, una entrevista con el paciente o fotografías del mismo.

El hospital puede facilitar información general para disipar la inquietud de la población. Las consultas de los medios de comunicación sobre asuntos de dominio público deben dirigirse al organismo gubernamental correspondiente, como la policía o el cuerpo de bomberos, la oficina del forense o el departamento de salud.

Para garantizar la seguridad, la privacidad y la comodidad de nuestros pacientes y nuestro personal, todas las visitas de los medios de comunicación a nuestras instalaciones deben planificarse y aprobarse con antelación a través del representante de comunicación o de relaciones públicas correspondiente. El personal de los medios de comunicación deberá ir acompañado de un representante autorizado mientras se encuentre en las instalaciones. Bajo ninguna circunstancia la actividad de los medios de comunicación deberá interferir en la atención al paciente, las operaciones clínicas o el entorno propicio para la recuperación. Queda estrictamente prohibido grabar, fotografiar o realizar entrevistas en las zonas de atención al paciente sin consentimiento previo por escrito.

Si es usted miembro de los medios de comunicación y tiene alguna pregunta, póngase en contacto con nuestro equipo de comunicación aquí: [email protected]

Logotipos de Confluence Health

El logotipo de Confluence Health está diseñado para adaptarse a diversos formatos de diseño y aplicaciones. A continuación encontrarás nuestro logotipo en formato JPEG y PNG, así como en versiones en color, en blanco y negro y en blanco.

Proporción y espaciado

Al reproducir el logotipo, deben respetarse las proporciones y el espaciado correctos de sus elementos.

Haga clic en los enlaces para ver nuestros logotipos a tamaño completo:

  1. La versión a tamaño completo se abrirá en una nueva ventana.
  2. Haz clic con el botón derecho del ratón para abrir el menú.
  3. Haz clic en «Guardar como» para guardar la imagen en tu ordenador.

Informes y comunicados de prensa

En cifras

(datos anuales del año anterior)


Empleados

Médicos

Profesionales sanitarios de práctica avanzada

Counties

Instalaciones

Servicios especializados

Llamadas al centro de atención al cliente

Pacientes únicos

Visitas de pacientes hospitalizados

Visitas a urgencias

Intervenciones quirúrgicas

Bebés nacidos

Demostrar la necesidad de la comunidad

En el marco de la Ley de Asistencia Asequible, los hospitales exentos de impuestos están obligados a realizar una Evaluación de las Necesidades Sanitarias de la Comunidad (CHNA) cada tres años. En 2022 y de nuevo en 2025 se llevó a cabo una CHNA que identificó las principales necesidades sanitarias de nuestra comunidad. El informe de 2025 incluye una evaluación exhaustiva de los condados de Chelan, Douglas, Grant y Okanogan, en el estado de Washington. Estos análisis incluyen una revisión minuciosa de los datos sanitarios más recientes disponibles, datos demográficos y aportaciones de numerosos representantes de la comunidad.

El proceso culmina con la elaboración de un plan de implementación destinado a abordar las necesidades más importantes identificadas a través del CHNA. El informe del CHNA y el plan de implementación se presentaron ante la junta directiva del hospital el 11 de noviembre de 2025, que los aprobó. Confluence Health utilizará su plan de 2025 como guía durante los próximos tres años para ofrecer programas que promuevan la salud de la comunidad y respalden la misión de la organización.

Haga clic en los enlaces siguientes para consultar los informes CHNA de Confluence Health de 2022 y 2025, así como los planes de implementación:

Envíe cualquier comentario por escrito sobre el CHNA 2025 y el plan de implementación, o cualquier solicitud de una copia impresa, a la siguiente dirección:

Hospital Confluence Health | Campus Central
A la atención de: Administración
1201 S. Miller St.
Wenatchee, WA 98801