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Confluence Health
Apartado de correos 741078
Los Ángeles, CA 90074-1078

Si no puede pagar su factura, visite nuestra página del Programa de Ayuda Económica o póngase en contacto con el Servicio de Atención al Paciente en el (509) 436-4020 o en el (888) 499-4801 para hablar sobre las opciones de pago. Ofrecemos varias formas diferentes de pagar su factura de Confluence Health. Se aplica un descuento automático del 10 % a todos los pacientes que paguen por cuenta propia (aquellos que no dispongan de seguro médico).

Preguntas frecuentes

Póngase en contacto con el Servicio de Atención Financiera al Paciente en el (509) 436-4020 o en el número gratuito (888) 499-4801 para consultar las opciones de pago, o acuda a cualquiera de nuestras oficinas para informarse sobre nuestroPrograma de Ayuda Económica.

Si desea establecer un plan de pago, resolver dudas sobre su cuenta o sobre este sistema de pago de facturas en línea, póngase en contacto con el Servicio de Atención Financiera al Paciente llamando al 509 436 4020 o al número gratuito 888 499 4801.

Puede pagar en línea las facturas médicas, hospitalarias o cualquier otra factura que reciba de cualquier centro de Confluence Health utilizando una tarjeta MasterCard, Visa o Discover. También puede pagar desde una cuenta bancaria, como una cuenta corriente o una cuenta de ahorros. Los pagos se procesan en un plazo de dos (2) días hábiles y no se aplica ningún cargo por realizar un pago en línea.

Confluence Health se complace en ofrecer a sus pacientes la posibilidad de pagar sus facturas en línea a través de un portal de pago seguro. Los pagos suelen reflejarse en su cuenta en un plazo de 36 horas laborables.

Sí. La sección de transacciones de nuestra página web está protegida con el software de cifrado más avanzado.

Los usuarios de MyChart disfrutan de un acceso en línea gratuito y seguro para: consultar extractos y saldos de cuenta propios y de sus familiares*, realizar un seguimiento de los pagos del seguro, pagar sus facturas con tarjeta de crédito o desde su cuenta corriente, guardar su información de pago de forma segura y enviar preguntas sobre sus facturas, todo ello desde cualquier ordenador o dispositivo móvil.
*Para acceder a los saldos de cuenta de los familiares es necesario cumplimentar una solicitud de acceso como avalista.

Si tiene alguna pregunta o desea hablar con un representante del Servicio de Atención Financiera al Paciente, llame a nuestro personal de dicho servicio al (509) 436-4020, de lunes a viernes, de 8:00 a 17:00, o acérquese a cualquiera de nuestras oficinas presenciales que se indican a continuación.

Si tiene alguna pregunta o desea hablar con un representante del Servicio de Atención Financiera al Paciente, llame a nuestro personal de dicho servicio al (509) 436-4020, de lunes a viernes, de 8:00 a 17:00, o acérquese a cualquiera de nuestras oficinas presenciales que se indican a continuación.

Todas las transacciones procesadas a través del sistema de pago de facturas en línea de Confluence Health pueden ser objeto de un reembolso si el paciente desea cancelar un pago. Para solicitar la cancelación de un pago, ponte en contacto con nuestro Servicio de Atención Financiera al Paciente.
Ten en cuenta que la emisión del cheque de reembolso correspondiente a una transacción con cheque procesada a través del sistema de pago de facturas en línea de Confluence Health puede tardar entre 10 y 14 días laborables.

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